| wanneer? | 13 april 2016 09:00 |
| waar? | FoodCampus trainingscentrum Kaatsheuvel of incompany (bij deelname minimaal 3 personen van één bedrijf) |
| kosten? | € 425,- |
Veel van onze tijd besteden we aan communiceren. Communiceren doen we door te praten en te luisteren, maar ook steeds meer door te lezen en te schrijven. Communiceren doen we verbaal, maar de verborgen boodschappen worden non-verbaal overgebracht. Helaas is miscommunicatie een dagelijkse ervaring. Hoe vaak zeggen we niet het ene maar wordt de boodschap heel anders geïnterpreteerd door de ander. Het gebeurt u waarschijnlijk ook wel eens dat een boodschap in een snel getikte e-mail een hele andere reactie oproept dan u had verwacht.
In deze training komen zowel de mondelinge als schriftelijke communicatievaardigheden aan bod. Uw eigen ervaringen staan in deze training centraal. Samen gebruiken we een aantal oefeningen en rollenspellen om uw verbeterpunten te benoemen, te oefenen en te trainen.
DOEL
Goede sociale en communicatieve vaardigheden zijn essentieel om prettig en succesvol in een organisatie te kunnen werken. In de training worden verschillende communicatievormen en gesprekstechnieken geoefend die het communiceren gemakkelijker maken. U leert in deze training effectiever te communiceren, in een gesprek als ook schriftelijk.
INHOUD
Onder begeleiding van een ervaren trainer worden de volgende onderwerpen besproken en geoefend:
Effectief Communiceren
Gespreksvoering
Luistervaardigheden
Feedback geven en ontvangen
Schriftelijke communicatietechnieken
OCHTENDPROGRAMMA
Bespreken eigen ervaringen van de deelnemers.
Deze ervaringen koppelen aan de theorie van effectief communiceren
Praktische oefeningen en rollenspelen om de effectieve communicatie en gesprekstechnieken te oefenen.
MIDDAGPROGRAMMA
Schriftelijke communicatie: de do’s and donna’s
Vervolg rollenspellen, oefenen op luistervaardigheden en het geven en ontvangen van feedback
KOSTEN
€ 425,00
LOCATIE
FoodCampus trainingscentrum Kaatsheuvel of incompany (bij deelname minimaal 3 personen van één bedrijf)
TIJDEN
09:00 – 12:00 uur (ochtendprogramma)
12:00 – 12:30 uur (lunch aangeboden door KTBA)
12:30 – 15:00 uur (middagprogramma)
15:00 – sluiting, gratis toegang Efteling (Alleen bij training gevolgd in FoodCampus trainingscentrum Kaatsheuvel.) (bij in-company tijden in overleg)
Voor actuele inschrijfdata en meer info over deze training?
Kijk op foodcampus.eu
