Corona stimuleerde online verkoop in de horeca

DEN HAAG - Met name bedrijven in de horeca gaven aan dat ze in 2020 een toename zagen van de online verkoop als gevolg van de tijdelijke gedwongen sluitingen tijdens de coronapandemie. Van de horecabedrijven meldt ruim 33% dat in 2020 meer online werd verkocht dan in 2019. Dat meldt het CBS op basis van nieuwe cijfers.

In 2020 steeg het percentage horecabedrijven dat omzet heeft uit online verkoop van 22% naar 43%. Het percentage bedrijven dat minimaal een 25% van de omzet uit online verkoop haalde, steeg in de horeca van 11% in 2019 naar 19% in 2020. De sluiting van de horeca tijdens verschillende perioden in 2020 speelt hier in mee.

Het gaat bij online verkoop niet alleen om verkopen via een eigen webshop, maar ook om verkopen via webformulieren op een website of via een app. Hier kunnen ook websites of apps van derde partijen onder vallen.