Ben je als foodbedrijf klaar voor de digitale transformatie?

Wie in de voedingsmiddelenindustrie actief is, weet hoe snel markt en omstandigheden veranderen. Klanten willen vandaag de dag niet alleen een goed product, maar vragen ook naar de herkomst, naar de duurzaamheid ervan én waarom ze het bij jouw bedrijf moeten kopen. Digitale transformatie is nodig om aan de huidige én toekomstige vragen uit de markt en de maatschappij te voldoen. Maar … is digitale transformatie niet alleen een mooie term? En … waar begin je? In deze blog schets ik vijf fronten waarop je als bedrijf echt het verschil kan maken. En misschien nog wel sneller dan je denkt.

Klanten verwachten meer. En dat is oké
Vroeger was het simpel: een goed product was genoeg. Nu willen mensen weten waar hun voedsel vandaan komt, hoe het is gemaakt en of de productie en de samenstelling ervan duurzaam is. Met de juiste digitale tools kun je je klanten de antwoorden bieden waarom ze vragen. 

Transparantie, daar scoor je punten mee
Juist met die openheid en transparant je bedrijf, productieprocessen, je keten en de herkomst van je grondstoffen en producten bouw je een vertrouwen band met je klanten die je op geen enkele andere manier bereikt. Daarmee krijg je als bedrijf dat ene streepje voor én blijven jouw klanten je trouw. 

Data, data en nog eens data
Data is tegenwoordig je beste vriend. Geen giswerk meer, maar écht inzicht in wat je klanten willen, wanneer ze het willen en waarom. Met de juiste data voorspel je exact welke volgende stappen je moet zetten om hen op tijd te bedienen en zelfs hun verwachtingen te overtreffen. Door op de toekomst te sturen met feiten in plaats van aannames komt je bedrijf er stukken sterker voor te staan.

Minder gedoe, meer efficiëntie
Een soepel draaiend bedrijf is goud waard. Tijd dus om je processen te optimaliseren door te digitaliseren. Daarmee bereik je als bedrijf niet alleen steeds meer efficiëntie, maar bespaar je ook nog eens kosten. Het scheelt ook gedoe. En het biedt meer ruimte om te groeien en telkens adequaat te reageren op nieuwe wensen en veranderingen in de markt.

Automatisering: weg met de routineklussen
Niemand houdt van zich voortdurend herhalende taken. Met slimme ICT zorg je ervoor dat repetitief routinewerk automatisch gedaan wordt. Zo krijgen je teams tijd voor wat er echt toe doet, zoals innovatie en klantgericht werken. Bovendien kun je groeien zonder dat je kosten exploderen.

Let's talk!
Digitale transformatie lijkt beste een grote opgave. Maar het kan ook stap voor stap. En … je hoeft het niet alleen te doen. Heb je vragen of wil  je er eens over sparren?  Stuur me dan gerust een berichtje. Ik deel dan ook mijn hand-out ‘Vijf Onmisbare Tips voor Digitale Transformatie in de Voedingsmiddelenindustrie’, vol praktische stappen en handige inzichten. Misschien een mooie opstap naar een brainstorm over de toekomst van jouw bedrijf?

Door: Marcel Aardenburg, principal consultant ARV Group

Bron: ARV Group - partner FoodPro Network